Per Bros Manifatture srl la soddisfazione dei clienti è alla base di tutto. Per qualsiasi ragione, non si è pienamente soddisfatti dell'acquisto, si può rendere l'ordine entro 30 giorni dalla data di consegna e ricevere il rimborso dei prodotti resi o la loro sostituzione.
Gli articoli resi devono essere in perfette condizioni senza riportare segni di avvenuto utilizzo, nella loro confezione originale ed accertandosi che le etichette non siano state rimosse, entro il termine di 10 giorni dalla data di invio della comunicazione di recesso.
Seguire questi semplici passi per effettuare il reso:
La spedizione del reso è a carico del cliente
Il rimborso dell'importo speso dipende dal metodo di pagamento scelto in fase di acquisto:
Bros Manifatture s.r.l. procederà al rimborso relativo al costo della merce spedita, entro i termini di legge (30 giorni), solo dopo aver ricevuto i beni e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati.
Il rimborso non può venire effettuato su carte diverse da quelle utilizzate per l'acquisto.
Il rimborso non comprende le spese di trasporto della merce per la successiva restituzione.
